Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines j’ai des déconnexions de ma box TaHoma une ou plusieurs fois par jour…
Tout fonctionnait plutôt correctement avant.
Nous n’avons pas eu de changement de box ou de wifi. Ça arrive de façon aléatoire.
C’est plutôt très très pénible quand tout nos équipements somfy sont connectés à cette TaHoma et que nous ne pouvons plus ouvrir notre portail ou garage !
Que pouvons nous faire ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir
Poster le N° de série (PIN) pour qu'un yello puisse regarder.
Bonjour,
Merci pour l’information.
PIN 2205-4747-5491
Bonjour Julien,
Je vois en effet plusieurs connexions déconnexions par jour et ce depuis le 3 Juillet de cette année.
Vérifiez les pré requis de votre box internet ci-dessous:
Si le problème persiste contactez votre professionnel.
Bonne journée,
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