Question en attente de réponse
Déconnexion intempestive TaHoma rail din
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines j’ai des déconnexions de ma box TaHoma une ou plusieurs fois par jour…
Tout fonctionnait plutôt correctement avant.
Nous n’avons pas eu de changement de box ou de wifi. Ça arrive de façon aléatoire.
C’est plutôt très très pénible quand tout nos équipements somfy sont connectés à cette TaHoma et que nous ne pouvons plus ouvrir notre portail ou garage !
Que pouvons nous faire ?
Merci,
Réponses
Bonsoir
Poster le N° de série (PIN) pour qu'un yello puisse regarder.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème parametrage volets roulants - tahoma rail din v2 et clé io
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison neuve équipée par le constructeur de 6 volets roulants Somfy RS100 io Hybrid et d'une TaHoma Rail-DIN V2. Configuration : 6...Bonjour, D'accord, comment puis-je faire cela ? Pour les 2 volets concernés uniquement, et pas les autres de la maison. Cordialement, -
Problème d'association TaHoma Rail-DIN V1 (Nexity Eugénie) – Erreur serveur sur PIN 1003-2638-2196
Bonjour, Je sollicite votre support technique car il m'est impossible d'associer ma box pour tableau électrique à mon compte TaHoma. Données d'identification du matériel...Cela fonctionne, merci beaucoup ! -
TaHoma Rail-DIN V1 Nexity – PIN introuvable après migration Eugénie ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans un logement où il y a une TaHoma Rail-DIN V1 Nexity. PIN : 1003-4078-8787 Depuis mon emménagement, je n'arrive pas à utiliser la... -
Tahoma rail DIN S appairage volets impossible ?
Bonjour, J'ai une Tahoma Rail DIN S dans mon logement, dont le code PIN est : 2205-3791-6714 J'ai pu la connecter à mon réseau Wi-Fi mais je n'ai jamais réussi à appairer...Bonjour Jean-Luc, Effectivement, après avoir pris le temps de réinitialiser les moteurs, j'ai pu les associer du premier coup à la box Tahoma via l'appli. Merci beaucoup! -
Dissociation d'une TaHoma rail DIN V2 déjà associée à un compte
Bonjour, J'ai emménagé dans un logement équipé d'un boîtier TaHoma rail DIN V2, laissé en place par l'ancien locataire. Lors de l'activation, l'application m'indique que le...Bonjour, Même problématique. Je viens d'emménager dans un appartement équipé d'un Tahoma rail DIN V2 et lorsque j'essaye de m'y connecter, l'appli m'indique que l'équipement...
-
-
