Question en attente de réponse
Passation door keeper
Bonjour,
Je suis installateur et je viens de mettre en service ma première door keeper. Tout est ok sauf lorsque j'ai voulus faire la passation à mon client.
En effet à partir du trousseau je lui ai envoyer une invit afin de créer son compte en tant que administrateur mais au final je reste "super" administrateur avant tout . Comment m'effacer afin que mon client prenne plein pouvoir ? merci
Merci,
Réponses
Bonjour,
Il faut que tu réinitialises la Door Keeper (le bouton reset est au dos de la DK) pour l'installer directement à partir de son compte Somfy Key.
Belle journée.
Merci André. C'est dommage qu'ils aient pas pensé à cela .....
C'est parce que normalement tu installes directement la door keeper sur l'app de ton client.
Tu n'as pas besoin en tant qu'installateur de le faire sur ton app, même pour les fins de course.
Si tu as besoin de plus d'aide, n'hésites pas à contacter Actipro.
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