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demande d info
Bonjour, j ai installé un portail avec moteur un Somfy IXENGO L 24V 3S io - PACK CONFORT , je pilote l ouverture avec la tahoma , ma porte de garage motorisé est équipé d un...Ben voilà...:-) Bonne soirée -
Demande d'information garantie
Bonjour, C'est avec grande peine et après 3 ans de loyaux service que mon Link vient de rendre l'âme ce matin... En effet, Il ne s'allume plus... Après avoir effectué...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour à vous tous, Je ne crois pas qu'un produit acheté hors France bénéficie de la garantie directe Somfy. Dans tel cas, ce sera la garantie vendeur qui s'appliquera... -
Impossibilité d'installer mon Link Advanced après changement de celui ci par le SAV
Bonjour, bonjour, j’ai récemment dû faire valoir un sav auprès de leroy merlin, chez qui je m’étais procuré un kit home alarm advanced. malheureusement, le link advanced...Bonjour Valentin, Le nécessaire a été fait, vous pouvez supprimer votre link. Bonne journée. -
Problème :L’équipement n'a pas la même clé de sécurité que le boitier Somfy. Veuillez contacter un installateur
Problème :L’équipement n'a pas la même clé de sécurité que le boitier Somfy. Veuillez contacter un installateur Je n'arrive plus à manœuvrer un Volet déroulant via...Non, je ne vois pas votre problème à distance ???? Dans Tahoma, config, IO, ajouter, volet, sélectionnez "sans télécommande et lancez une recherche. Si ca n'aboutit pas... -
Demande transfert Tahoma V2 vers switch
Bonjour l'équipe, Auriez-vous la gentillesse de procéder au transfert d'une tahoma v2 vers switch svp ? Je ne parviens pas à transférer la clé IO Ci-dessous les informations...Bonjour Nicolas F Impeccable ça fonctionne parfaitement. Merci! Belle journée
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