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Thermostat connecté v2 - absence de remontée information dans Tahoma Switch?
Bonjour,
Nous avons installé un thermostat connecté v2 puis l'avons associé à notre Tahoma Switch.
Nous souhaitons récupérer les informations de température et d'humidité afin de les intégrer avec des données d'autres capteur dans divers scénario (ex : fermer les volets si la température dépasse une certaine valeur ET si la température extérieur dépasse une certaine valeur)
Cependant aucune données ne remonte (voir la capture d'écran).
1) Ces données remontent t'elles normalement du thermostat à tahoma?
2) Y'a t'il une autre manipulation qu'un ajout du thermostat via l'application Tahoma en ayant au préalable cliqué sur le bouton prog du thermostat?
Merci d'avance,
Cordialement,
Nicolas
Réponses
Bonjour à tous les deux,
Merci pour ces informations.
J'ouvre un incident auprès du service support.
Bonne journée,
Re Bonjour,
Juste une précision au niveau des capteurs températures/humidité les remontées sont elles correctes?
Merci de votre retour,
Bonjour Raphaël,
Une manipulation a été effectuée sur votre box.
Pouvez-vous me confirmer que désormais tout est fonctionnel?
Merci de votre retour,
@Vanessa F.
Oui maintenant ça fonctionne correctement un grand merci
Parfait Raphael,
Je vous en prie,
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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