Question en attente de réponse
Compte désactivé ou serveur planté ?
Bonjour,
Après avoir légèrement souffert pour l appaurage thermostat v2 / récepteur. L'appli a bien marché 24h malgré une message d'activation de compte à chaque ouverture.
Ce soir impossible de se connecter dans l'appli chauffage.
Une idée ?
Merci,
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème d'accès au serveur
Bonjour, Impossible de me connecter sur le thermostat d'ambiance. On me dit de vérifier ma connexion internet alors qu'elle marche ... Un soucis de serveur Somfy ?? A Merci,Et oui,,, faudrais qu’on trouve un e-mail de contact somfy pour pour voir discuter avec... -
Tahoma Switch - Scénario se désactive tous les jours
Bonjour, J'ai un scénario qui s'exécute le weekend pour l'ouverture et la fermeture des volets. Et je suis obligé chaque jour de le réactiver, il se désactive automatiquement...Bonjour Sylvain Peut-être un problème serveur. Resynchronisez le TaHoma. -
PROTEXIAL IO impossible de se connecter à distance?
Bonjour, je me permet de vous contacter car j'ai un soucis avec mon alarme PROTEXIAL IO. je n'arrive plus à me connecter à distance via l'application, par contre à domicile...bonjour, merci du retour , je vais essayer avec l'IP V4 -
Pourquoi Protexiom 600 injoignable par application Alarme Somfy ?
Bonjour à toute l'équipe. Je vous avais contacté à ce sujet il y a quelque temps. Alarme Somfy n'arrivait pas à joindre la centrale (donc à l'extérieur du domicile). J'ai... -
Somfy Protect perturbations des services
Bonjour, Depuis plusieurs mois j’ai aléatoirement ce message quand je lance Somfy Protect. J’ai essayé de regarder plusieurs topics sur ce sujet. Malgré les actions réalisées...Bonjour Yoann, j’ai exactement le même problème.
-
-
