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Question en attente de réponse

Ouverture volet Somfy One +

Bonjour,
Après avoir fonctionné pendant 18 mois environ, le volet de One + ne s'ouvre plus automatiquement de puis plus de 6 mois, il faut l'aider manuellement. En revanche, il se referme automatiquement.
Merci de m'aider.
N° MAC b0f1ec0c91e8

François R.
François R.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Déjà vu ici et en général, ça se termine en sav. Attendez d'être contacté par un Yellow.

    Bonne journée !

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour François,

    Afin de faciliter le traitement de votre demande nous vous invitons à poursuivre votre dépannage sur le sujet d'origine sur lequel je vous ai répondu.

    Bonne journée.

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