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problème d'ouverture du portail par un visio Somfy
Bonjour,
J'ai installé un moteur de portail Involva 400 ainsi qu'un visiophone V500. Cela a très bien fonctionné depuis 3 ans, mais depuis quelques semaines, le portail a commencé à s'ouvrir de manière intempestive, jusqu'à rester bloqué en position fermé.
J'ai débranché le visio sur le moteur du portail et cela refonctionne normalement. Après avoir contrôlé le cablage du visio, j'ai essayé de le rebrancher sur le moteur : il se met systématiquement en défaut (4 clignotements rouges, indiquant un défaut de cette sortie sur le moteur du portail)
Le visio fonctionne normalement mais je ne peux plus ouvrir le portail via le visio...
Merci d'avance pour votre aide
Réponses
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bonjour,
Rien ne dit que le visio est en cause, il peut s'agir de l'entrée sur le boitier.
Est-ce un boitier BUS/Start ? Si oui, débranchez le visio et shuntez bref <0.5s les deux bornes Start, le portail doit réagir.
CdL
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Bonjour
Le portail a en effet réagi. J'ai ensuite rebranché le visio mais c'est pareil : en défaut.
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Alors essayez de shunter bref <0.5s sur No/Com derrière la platine. Est-ce que le portail réagit? si oui, le visio a un pb.
cdL
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Bonsoir
Ok merci, j'essaierai.
Bonne soirée
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