Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

reparabilité récepteur radio ?

Bonjour, La réparabilté dont on parle actuellement doit s appliquer aux moteurs de volets.
Le remplacement en pièce détachée du récepteur radio d 'un moteur ARIANE représente moins de 5% de la valeur du produit. Doit on en jeter 95% ??
Je suggéré que ce module récepteur soit disponible en pièce détachée et attend la réponse de somfy
Cordialement

Merci,

Bernard G.
Bernard G.

Bernard G.

Niveau
0
2 / 100
points
Consultations
consultée 278 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Bernard G.
Date
15 janvier 2022
il y a environ 4 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Pour attendre la réponse de Somfy il faudra téléphoner au service conso 0820.055.055.

    Ici c'est un forum sur lequel nous ne pouvons apporter ce genre de réponse.

    Cependant, au vu de l'ultra faible demande de ce type de pièce détachée, il ne sera pas envisageable vu les coûts de stockage d'envisager un suivi positif à votre demande.

    D'ailleurs, hormis le condensateur, rien ne se change sur un moteur de volet roulant.
    Au prix d'un moteur, la moindre pièce détachée coûterait au bas mot 50% du prix du moteur.

    Enfin, vous parlez du module RTS déporté, si tel est le cas, ce module (SO10315) se trouve sur sites spécialisés en ligne au prix d'une centaine d'€.

    CdL

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page