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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

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Les sujets Domotique

Impossible de connecté tahoma switch

Bonjour,après achat de ma tahoma switch, il m'est impossible de faire passer le voyant en bleu, j'ai essayé avec mon portable et celui de ma femme, ça ne change rien, la led reste orange. Connexion Bluetooth ou Wi-Fi ne marche pas
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Jeremie L.
Jeremie L.

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2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Jeremie L.
Date
19 janvier 2022
il y a presque 4 ans
question
q
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    Réponses

    Mélissa L.
    Mélissa L.

    Mélissa L.

    Niveau
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    63 / 100
    points

    Bonjour,

    Même problème chez moi... Tahoma Switch achetée neuve, et message qui apparaît lorsqu'elle reconnaît ma box : "Les serveurs sont indisponibles merci de réessayer plus tard".

    Pouvez-vous m'aider svp ?

    N° PIN : 2110-7915-4335

    Merci

    Nom de l'auteur
    Mélissa L.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
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    points
    Equipe

    Bonjour Mélissa,

    Je vois que votre box est connectée et bien liée à votre compte.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r

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