Question en attente de réponse
Activation Tahoma dans nouvel appartement impossible?
Bonjour,
Je viens d’arriver dans un nouvel appartement neuf avec une box Tahoma. J’ai essayé une première fois d’activer le produit sur le site de somfy.fr, mais ça n’a pas marché. J’ai réessayé aujourd’hui, et maintenant j’ai le message «ce code PIN est correct, mais votre box est déjà activée». Je ne comprends pas comment cela est possible. Le code PIN est 1005-2687-7585.
Merci,
Réponses
Bonjour,
Je viens d’emménager dans un appartement neuf et lors de la tentative de connexion à box TaHoma j’ai reçu le message que mon compte était déjà connecté à une autre adresse mail. Le code PIN est le: 2203-5443-1173.
Merci
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impossible de connecter un Tahoma après kit somfy
Bonjour, J’ai acheté un box Tahoma pour étendre mon installation, le kit de connectivité étant arrivé à ses limites. J’ai fait un reste du kit et j’ai installé la Tahoma sur...Bonjour Vincent, En effet si malgré des piles neuves elles perdent le contrôle il faudra les remplacer. Pour la commande qui pilote deux volets je vous invite à contacter le... -
Tahoma Switch fonctionne pas
Bonjour, j'essaye de connecté la tahoma switch mais impossible. La configuration wi fi est impossible, j'ai beau appuyer sur le bouton central pour que la led passe au bleu...Bonjour Steph, Je vous contacte par mail. Merci, -
Activer le mode développeur dans l'appli "TaHoma" pour une TaHoma premium V1
Bonjour, j'aimerais utiliser l'API locale de ma TaHoma V1. Comme j'ai migré vers la nouvelle appli "Tahoma", il n'y a plus d'interface web. Où puis-je activer le mode...Bonjour Jacky, Merci beaucoup pour votre réponse. Vous avez raison, c'est une V2 ! J'ai suivi vos instructions et ça a bien marché. Merci infinment. -
(Tahoma Rail Din V1) tous les volets en erreurs (nouvelle configuration)
Bonjour, Je suis nouveau locataire dans un appartement NEXITY Dans l'appartement le propriétaire ne m'a pas donné de consigne. J'ai installé l'application TAHOMA et l'ai...Bonjour Laurie, Je vous confirme avoir fais le necessaire toutefois je pense qu'il faudra faire la remise a zéro d'un moteur avec lequel le boitier n'arrive plus a communiquer... -
Alexa - Desactivation / activation du skill tahoma
Bonjour, J'avais un installation tahoma /alexa dans mon ancienne maison. Dans ma nouvelle j'ai réinstallé une tahoma mais tous les equipements de mon ancienne maison sont...Parfait Bruno, Bonne journée,
-
-
-
