Pourquoi ma porte remonte à mi-course?

Bonjour,

Ma porte de garage remonte régulièrement à mi-course lors de la fermeture. Je suis obligé d'appuyer sur la fermeture via la télécommande dès que la remontée se fait. A noter que ce n'est pas tout le temps, que la porte a été montée par un professionnel et qu'elle fonctionnait très bien pendant plusieurs mois, enfin il n'y a jamais eu de coup ou autre sur la porte pouvant expliquer un déséquilibrage.

Mon appareil Somfy : Dexxo compact RTS

Merci de votre aide
Alexandre