Question en attente de réponse
Utiliser une box d'occasion ?
Bonjour,
J'ai acheté une box somfy sur le boncoin, mais je ne peux pas l'utiliser, elle est activée par l'ancien propriétaire. Je ne peux pas l'utiliser.
Code PIN : 0220-2405-2638
Pouvez-vous m'aider ?
Cordialement
Merci,
Réponses
Bonjour Sébastien,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
réinitialiser Box v2 occasion ?
Bonjour, j'ai achete une box v2 en occasion et il ne m'est pas possible de la connecter sur tahoma pin = 1216-3137-3392. Merci,Bonjour Jean-Pierre, Je vois que cette box est désormais activée sur votre mail. Bonne journée, -
comment dissocier d'un compte une box tahoma d'occasion
Bonjour, j'ai acheté une box tahoma d'occasion mais je n'arrive pas à me connecter car elle est associée à un compte. Comment puis-je la dissocier de ce compte ? merci Merci,Bonjour Philippe C'est a l'ancien propriétaire d'appliquer la procédure ci jointe https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-si-je-veux-la-vendre -
Tahoma v2 occasion: Impossibilité de connecter sirene io 5129229A et plus d' activation mode alarme
Bonjour, j'ai acheté une tahoma v2(pin 1226-6418-5851) pour la coupler à plusieurs éléments (sirène io, détecteurs mouvement io,...) car j'avais ces éléments en stock. Ayant...Vous avez tout compris. -
Dissocier une box tahoma Switch achetée d'occasion verrouillée ?
Bonjour, J'ai acheté d'occasion une Tahoma Switch Box d'occasion Celle-ci semble déjà associée à un compte et je ne peux l'associer à mon compte personnel J'ai bien compris...ca a fonctionné super merci. -
Activation tahoma somfy d'occasion
Bonjour, Je viens d’acheter une box TaHoma d’occasion sur Leboncoin et j’aimerais l’utiliser pour piloter mon chauffage Atlantic. J’ai créé un compte, mais je reçois le même...Bonjour Abdallah, En effet cette box n'est pas compatible Tahoma By Somfy et plus activable via Somfy Connect. Il va falloir recontacter votre revendeur pour le rempboursement...
-
-
-
