Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Demande de dissociation de box Connexoon (Achat d'occasion / Nouveau propriétaire) ?

Bonjour

Je me permets de vous recontacter pas ce biais.

J'ai acheté une d'occasion pin 0829-8309-8929 qui doit être assigné a son ancien propiétaire.

Pourriez-vous regardez et l'assigner sur

Merci d'avance

Cordialement

Jonathan M.
Jonathan M.

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    Réponses

    Jonathan M.
    Jonathan M.

    Jonathan M.

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    Bonjour,

    Bonjour,
    Merci pour votre réponse.
    J'ai bien le voyant au vert mais sur l'application après pairing il m'indique que la box n'est pas connectée à internet.
    Merci

    Merci

    Jonathan,
    Par cotnre effectivement j'ai 2 connexoon enregistere sur ce meme compte.
    Vous pouvez passez de l'une a l'autre en haut a droite de la page principale.
    Bonne journée.

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