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Question en attente de réponse

problème apairage passerelle thermastat somfy v2?

Bonjour, je viens d'acquérir un nouveau thermostat somfy v2.
récepteur et thermstat fonctionnent, mais impossible d'apairer la passerelle au wifi local avec box sfr nb6.

Merci de votre aide

Michel B.
Michel B.

Michel B.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Michel
    Pour savoir si le problème vient de votre Box internet, prenez un deuxième smartphone pour créer un point d'accès wifi, puis essayez d'appairer la passerelle avec ce nouveau wifi.
    Si ça marche vous avez un problème de paramétrage dans la box internet.

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