Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Prise connectée Réf. 1822484A ?

Bonjour,
Je n'arrive pas a faire fonctionner mes prises connectées Réf. 1822484A avec ma Tahoma SWICH, pouvez vous m'aider? MERCI

Merci,

Patrice M.
Patrice M.

Patrice M.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour Patrice,

    c'est une prise z-wave il me semble.
    Ce n'est pas compatible TaHoma Switch.
    le z-wave n'est plus et ne sera plus pris en charge.

    bonne journée.

    Patrice M.
    Patrice M.

    Patrice M.

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    Merci André pour ta réponse rapide.
    Avec quel type de Tahoma on peut l'utiliser?

    André N.
    André N.

    André N.

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    La TaHoma v2 avec une clé additionnel z-wave mais elle n'est plus commercialisée.

    Patrice M.
    Patrice M.

    Patrice M.

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    Merci André , bonne journée.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Il faudra remplacer vos prises par celles-ci :
    https://boutique.somfy.fr/lot-de-2-prises-telecommandees-...
    https://boutique.somfy.fr/prise-telecommandee-on-off-io.html

    Celles-ce de surcroit peuvent être pilotées via une télécommande, ce qui n'est pas possible en Z-wave.

    CdL

    Patrice M.
    Patrice M.

    Patrice M.

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    Merci V-Rod pour les informations

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