Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur SGA 6000 tourne à vide en buté

Bonjour,

Moteur de bras gauche tourne à vide arrivé en butées (ouverture / fermeture).

Rien n'est cassée dans le moteur.

La carte électronique à moins de 2 ans.

Après réinitialisation toujours le même problème.

Merci,

Vincent L.
Vincent L.

Vincent L.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Vérifiez le bon crabotage de la molette d'embrayage.
    Au besoin, gigotez le bras tout en crabotant.

    CdL

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