Question en attente de réponse
Problème de connexion camera Indoor ?
Bonjour,
J’ai acheté une caméra d’occasion et je ne peux pas la conecté car elle indique qu’elle est sur un autre réseau.
Pouvez-vous la réinitialiser le numéro indiqué dessus est 0076B10405B2 AFAH
Merci,
Réponses
Bonjour Jose,
Le nécessaire a été fait, Nous vous invitons à procéder à l'installation de votre caméra.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Je n'arrive pas à connecter la caméra indoor
Bonjour, Je ne parviens pas à connecter ma caméra indoor. J'effectue l'installation via l'application Somfy sur Android. L'installation echoue systématiquement à l'étape de...Bonjour Morgan, L'utilisation d'un autre réseau WiFi a permis de mettre en évidence que le problème venait de la box. Celle ci avait mis un contrôle d'accès sur la caméra... -
Connexion camera indoor desactivée?
Bonjour, Mes cameras indoors se désactivent souvent;je dois débrancher l’alimention et la rebrancher pour les réactiver. Elles ne sont pas dans la même pièce mais très proches...Merci Jean-Claude. Je n'ai aucun mérite, je suis juste aller sur les sites de gamer pour connaitre les réglages les plus performant, car quand on joue en ligne la vitesse et... -
Aucune de mes 3 caméras (2security)+(1Indoor) ne se connecte depuis que la fibre a été installée (Box 7)
Bonjour, Malgré l’application de toutes les procédures ,séparation des bandes2,4 bon et 2,5 …échec de changement du wifi ,désinstallation des caméras ,une trentaine d’essais de...Patrick, les Sécurity Caméra sont équipée d'une batterie. Si votre caméra a plus de 5 ans, il y a de forte chance pour que la batterie qui n'est pas remplaçable soit HS et... -
Batterie HS indoor camera (achetée il y a 1 an)
Bonjour à tous, Tout d'abord, j'ai cherché un peu partout sur le site Somfy pour la prise en garantie de ma Indoor Camera. J'ai regardé sur mon compte, je vois bien le...Bonjour Jacky, Désolé pour ce temps de réponse. J'ai pris mon courage pour aller retrouver la boite au fin fond du grenier. En effet, je confirme, vous avez bien raison... -
Caméra indoor "un problème empeche l'instalation"?
Bonjour, Je vien de recevoir un kit complet et neuf somfy essential. Mise en route très rapide des premier périphérique. Seulement pour la caméra indoor, j'ai en boucle le...Bonjour, Merci pour les conseils. La caméra fonctionne.
-
-
-
