Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Détecteur ouverture prise en compte Sav

Bonjour,
J'ai bien eu votre réponse le 02.02 et je vous en remercie. Depuis cette date j'attends toujours vos directives pour la procédure SAV.
Avec mes remerciements

Merci,

joel B.
joel B.

joel B.

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    Bonjour,

    Avez-vous répondu au mail de Gaëlle par texte et non par fichier ?

    CdL

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