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Erreur lors de la découverte d’une installation io
Bonjour,
J’ai une tahoma v2 que j’ai récemment activée.
Mon installation comporte plusieurs équipements io
Velux de toit solaire SSL
Capteur thermis io
Capteur sunis 2 io
Quelque soit l’équipement impossible de faire reconnaître par tahoma. Message d’erreur en PJ.
J’ai déjà resynchroniser ma box avec le serveur sans aucun effet.
Comme les capteurs peuvent être rapprochés de là box, je me suis mis à côté sans aucun effet.
Quelqu’un peut il m’aider ?
Par avance
Merci,
Réponses
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Bonjour,
Je suis de l'avis de André.
Vous aviez certainement une box auparavant, Tahoma V1 ou Nina ou autre marque.
Si tel est le cas, avez-vous toujours cette box ? Si oui, vous pouvez faire un transfert de clef. Si non, il faudra tout reseter.
CdL
Merci André et V-road vous avez vus juste!
Il ne me reste plus qu’à re initialiser mes Velux !
Ce n'est pas ce
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