Question en attente de réponse
Erreur lors de la découverte d’une installation io
Bonjour,
J’ai une tahoma v2 que j’ai récemment activée.
Mon installation comporte plusieurs équipements io
Velux de toit solaire SSL
Capteur thermis io
Capteur sunis 2 io
Quelque soit l’équipement impossible de faire reconnaître par tahoma. Message d’erreur en PJ.
J’ai déjà resynchroniser ma box avec le serveur sans aucun effet.
Comme les capteurs peuvent être rapprochés de là box, je me suis mis à côté sans aucun effet.
Quelqu’un peut il m’aider ?
Par avance
Merci,
- jerome
jerome
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- jerome
jerome
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Merci André et V-road vous avez vus juste!
Il ne me reste plus qu’à re initialiser mes Velux !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Ajouter volet IO sur Tahoma
Bonjour, J'ai changé un moteur RTS en IO et je le contrôle avec une Smoove origin io et une easy sun io. Je possède une box Tahoma V2 et mes autres volets RTS sont bien...- Arnaud D.
Arnaud D.
- Niveau
- 0
- 18 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Vanessa F.
Vanessa F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Donato, Il faut dans ce cas en effet les réinitialiser pour pouvoir les appairer de nouveau. Concernant les capteurs, il vous faudra effectuer un appuie de 10s sur... -
Comment reconnecter une vanne thermostatique IO supprimée par erreur ?
oBonjour, Après l’avoir connectée correctement, j’ai supprimé par erreur une vanne thermostatique IO, et depuis, impossible de la reconnecter, la Tahoma ne la trouve pas lors...- sophies D.
sophies D.
- Niveau
- 1
- 167 / 750
- points
- Code postal:
- 575011
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Tahoma
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 16 rue de la Folie Méricout
- Ville:
- Paris
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Christophe Il est clair que ça ne vient pas des têtes. Est-ce que vous avez éloigné le TaHoma de toutes sources radio perturbatrices telles que box internet, tv, pc... -
lors de la fermeture du store , tahoma indique qu'il reste 1% avec message erreur de pilotage
Bonjour, suite changement de toile sur mon store banne j'ai maintenant tahoma qui m'indique lorsque le store est fermé qu'il reste 1% avec un message d'erreur de pilotage de...- Stephane
Stephane
- Niveau
- 0
- 34 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
Erreur transfert clé de sécurité io-home
Bonjour, J’ai une box Tahoma pour tout mes volets RTS et tout les BSO en IO. Je viens d’installer un store extérieur. Il est piloter par une télécommande situo 1 iO pure 2...- Stephane L.
Stephane L.
- Niveau
- 0
- 71 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Stephane L.
Stephane L.
- Niveau
- 0
- 71 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Non c’est la tahoma V2… Qu’est ce qui change avec le modèle switch ? Je tenterai donc le reset du store mais à la fin de l’éte pas que je me retrouve sans store si... -
erreur e12 elixo 500 3s io - butée fin de course
Bonjour à tous, J’ai un portail coulissant elixo 500 3s io qui a été installé en 2018 par une entreprise générale du bâtiment qui n’existe plus. Depuis une semaine, dès que la...- xavier
xavier
- Niveau
- 0
- 42 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
-
-
- jerome
jerome
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
jerome a répondu
-
V-Rod
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
V-Rod a répondu
-
- André N.
André N.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Tous les produits Pro et IO :-D
- Ma petite astuce:
- Lire la notice :-)
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
- Activité professionnelle:
André a répondu
-
- jerome
jerome
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
jerome a posé une nouvelle question
-
-
