Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Blocage du portail a cause du vent ?

Bonjour
Je rencontre un problème de fermeture lorsqu'il y a un peu de vent
Le vantail n'a pas de puissance a la fermeture a cause du vent qui l'arrête
Cordialement

Merci,

GERARD E.
GERARD E.

GERARD E.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Nous indiquer e type exact du moteur, les cotes A/B, et qqs photo de l'installation, nous aideraient à vous aider.

    CdL

    GERARD E.
    GERARD E.

    GERARD E.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Concerne le moteur Passeo S200-II 2 vantaux
    L'anti-écrasement est beaucoup trop sensible
    il fonctionne très bien par temp calme
    il lui manque un réglage anti-vent
    Le portail fonctionne depuis 10 ans environ
    Cote A 0 m/m
    Cote B 150 m/m
    Cordialement

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Comment sont les voyants quand le vent a arrêté le déplacement des vantaux ?

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Je suppose que ce défaut date de l'origine ?
    En tout cas sa cote A = 0 le confirmerait.

    Essayez en calant le moteur sur des cales de 50mm, refixez les pattes aux battants et faites un auto apprentissage.

    La force de détection d'obstacle n'est pas réglable.

    Si le défaut persiste il est possible que le boitier soit en cause.

    Faites une photo de l'étiquette apposée sur le boitier, 10 ans me paraissent peu pour un S200.

    CdL

    Haut de page