Question en attente de réponse
Bonjour,
La LED de mon badge d'activation ne clignote plus lorsque j'appuie sur un des 4 boutons. J'ai changé de pile à 2 reprises mais cela ne change rien.
J'ai également relevé la tige en métal à l'intérieur pour qu'il y ait bien contact avec la pile.
Je l'ai également désinstallé mais je n'ai jamais pu le réinitialisé.
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème?
Pensez vous que mon badge soit HS?
Merci d'avance pour vos réponses
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Stéphanie
Il est HS.
Si il est encore sous garantie attendez ici qu'un Yello prenne en compte votre demande.
Bonjour Stéphanie,
Afin de vous faire parvenir des nouveaux badges, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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