Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Réinitialisation Connexoon 0818-3575-0974

Bonjour,
Je souhaite vendre mon connexoon et je dois le réinitialiser et surtout le faire disparaître de mon compte pouvez-vous faire le nécessaire.
Cordialement Ludovic

Merci,

Ludovic P.

Ludovic P.

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Consultations
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Ludovic P.
Date
24 février 2022
il y a plus de 3 ans
question
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