Pouvez-vous réinitialiser ma box connexoon ?

Bonjour,
Pouvez-vous réinitialiser ma box.
Code PIN ; 2101-4232-3903

Merci

Bonjour, oui, je suis d’accord. Si cela ne résout pas mon problème, je chercherai une autre solution. Merci.

Bonjour j'ai acheté une box connexion quand je veux la connecter me dit qu'elle est déjà associé à un compte pourriez-vous s'il vous plaît faire le nécessaire voici le code PIN 0805-6307-5635.
Merci de votre aide.

Bonjour
Ayant un soucis avec HomeKit, je dois repartir de 0 et pour réassocier mon boîtier Home kit je dois la réinitialiser
J’ai essayé avec le bouton reset mais ça ne fonctionne toujours pas, on me dit qu’une box et déjà associer à mon compte mais quand je me connecte aucune box n’est détecté.
Pouvez-vous supprimer ma box de mon compte s’il vous plait ?
Voici mon pin 2115 2826 2500
Merci d’avance

Bonjour.
J'ai également le même problème. Je viens d'acheter une maison et j'ai des volets Somfy. Impossible d'associer un compte.
Serait-il possible d'avoir le petit truc en plus ....
Connexoon déjà associée à un compte avec comme code pin 0824 4550 3675 .

Merci et bonne soirée

Bonjour
J'ai le même problème....
Connexoon déjà associée à un compte avec comme code pin 0824 4550 3675 .
Possibilité également de faire le nécessaire.
Merci

Bonjour,

J'ai acheté une box domotique Connexoon.

Lorsque j'essaie d'associer celle-ci à mon compte, un message apparait me disant qu'elle est déjà associée à un autre compte. D'après les nombreux autres messages similaires sur le forum, j'imagine qu'une intervention du SAV est nécessaire pour la réinitialiser.

Voici le code PIN de la box : 2031-7473-7533
Pouvez-vous faire le nécessaire s'il vous plaît ?

Merci d'avance pour votre aide,
Bien cordialement,

Bonjour,

J’ai également récupéré un boîtier connexion déjà associé à un compte. Est il possible de le réinitialiser ?
Son PIN est : 0818-6213-3156

Merci d’avance
Thibaut