Question en attente de réponse
Pouvez-vous réinitialiser ma box connexoon ?
Bonjour,
J'ai acheté une box domotique Connexoon.
Lorsque j'essaie d'associer celle-ci à mon compte, un message apparait me disant qu'elle est déjà associée à un autre compte. D'après les nombreux autres messages similaires sur le forum, j'imagine qu'une intervention du SAV est nécessaire pour la réinitialiser.
Voici le code PIN de la box : 0816-9107-7689
Pouvez-vous faire le nécessaire s'il vous plaît ?
Merci d'avance pour votre aide,
Bien cordialement,
Réponses
Bonjour Aurélie,
Je vous confirme avoir fais le necessaire et vous invite a refaire l'activation.
Bonne journée
Bonjour,
Pouvez-vous réinitialiser ma box.
Code PIN ; 2101-4232-3903
Merci
Benjamin,
Je vois que votre box a été réactivé il y a 13h. Dois-je faire quand meme le reset?
Bonne journée
Bonjour, oui, je suis d’accord. Si cela ne résout pas mon problème, je chercherai une autre solution. Merci.
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