Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

volets roulants motorisation filaire ou solaire?

Bonjour

Équipé depuis la semaine dernière du LINK ADVANCED, je souhaite maintenant passer à la motorisation de volets roulants.
1ère question:
Pour que ces derniers soient pilotés à distance à partir de l'application, quelle référence dois-je prendre en compte, en sachant que les dimensions des volets roulants existants avec coffre tunnel sont de largeur tablier 124 cm de large - hauteur tablier 130cm.?
Si j'ai bien compris sur votre catalogue 2021, il faut tirer une ligne électrique à partir du compteur pour les alimenter.
2ème question:
Hier sur votre site web vous faites mention de volet roulant solaire. Je me pose la question est-ce adaptable à mon installation existante?
Si oui, quel est le prix? Peut-on les installer sans passer par un professionnel car je suis bricoleur expérimenté?
Je vous remercie de toute l'attention portée à mes questions. Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une belle journée.

Bien cordialement

GILLES G.
GILLES G.

GILLES G.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour Gilles,

    Les VR solaires ne sont dispo que dans le réseau pro ou sur sites spécialisés en ligne. Dans tel cas la garantie ne sera pas en direct Somfy.

    Dans votre situation il faudra nous indiquer si vos VR sont actuellement mécaniques ou électriques filaires.
    En effet, les kits IO proposés sont uniquement conçus pour des remplacements de moteurs existants.
    Si vous devez transformer un volet mécanique en radio RTS, seul le kit RS1000 conviendra.

    Je ne connais pas du tout votre système d'alarme et ignore s'il accepte les deux protocoles radio RTS et IO.

    CdL

    GILLES G.
    GILLES G.

    GILLES G.

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    Bonsoir. Tout d’abord merci d’avoir répondu avec autant de célérité. Mes volets roulants actuel sont mécaniques . Ils sont positionnés dans un coffre tunnel. Dommage qu’il n’est pas possible d’acheter le système solaire. Cela va t il évoluer dans les prochains mois ? Bonne soirée

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Un moteur solaire sera sans aucun doute possible d'installation.
    Mais seul un Pro pourra réaliser ce travail.
    Somfy réserve une partie de ses productions uniquement à la source Pro. Donc ca ne changera jamais.
    Si vous voulez du solaire il faudra forcément passer par un installateur agréé Somfy.

    CdL

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