Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

detecteur image pas de photo

Bonjour,
Mon Alarme est une protexium 600 grise normalement compatible avec les detecteurs image.
Je l'ai installé et réinstallé le DM video : supprimer le detecteur, retiré une pile appuie sur le bouton ,.... mais lorque je fais un test de surveillance c 'est uniquement la camera axium qui donne des photos, mais pas mes nouveaux détecteurs image.
Dans mes parametres de configuartion sur pc j 'ai uniquement mes cameras et pas "Mes caméras/détecteurs images"
Version non compatible avec detecteur image ?
Merci,

DANIEL
DANIEL

DANIEL

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Le détecteur image n'est pas compatible avec votre Protexiom.

    Bonne journée !

    DANIEL
    DANIEL

    DANIEL

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    Merci Jean-Luc
    Je m' en doutais un peu rien à faire sinon d 'acheter un nouveau transmetteur.
    Bonne soirée

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