Mise à jour box Connexoon impossible

Bonjour

Laissez ici le pin du Connexoon et attendez le contact d'un Yellow.

Bonne journée !

bonjjour Jean Luc

mon code pin est : 0836 3653 4752

je l'ai aussi transmis à Gaelle qui me l'a demandé.ce matin

Merci

Bonne journée

Bonjour,
merci Gaelle, enfin ca marche .
c'est super.
En revanche vous m'avez envoye par erreur un message ce matin qui concernait Stéphane. ??
merci encore

Bonjour Stéphane,
ne désespérer pas, j'étais dans la même situation que vous et Gaelle a débloqué la situation.
Envoyez lui votre code pin, et elle vous dépannera.
bonne journée

Bonjour, installation de connexoon ce jour, et comme beaucoup : mise à jour qui tourne en boucle…
Code pin : 0813 8508 4069

Merci de votre intervention

bonjour
j'ai de nouveau le message de mise à jour . je peux continuer sans faire de mise à jour
mais je ne peux plus programmer les horaires de fermeture ou d'ouverture.
on me dit que j'ai une perte de connexion avec le boîtier conexom??? alors que je suis chez moi et que internet fonctionne bien.

est ce que je dois faire une mise à jour??
mais dans cas , je crains que ça tourne sans fin comme il y a quelques mois lors de le mise en route.

que dois je faire?? merci beaucoup

ok ca marche
merci beaucoup Gaelle

bonne journée