Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Détecteur fumée / Somfy Protect

Bonjour,

je viens de recevoir un mail de SOMFY pour adapter un détecteur de fumée sur SOMFY PROTECT.
Or quand je vais voir la page de ce détecteur je ne vois plus la référence à SOMFY PROTECT.

https://boutique.somfy.fr/detecteur-fumee.html

Alors j'aimerais avoir la confirmation que les deux soient bien compatibles. J'avoue que je dois tout mélanger entre tous ces termes : Home Alarm, Home Alarm, Advanced Somfy ONE, Somfy ONE+ et bien sûr Somfy Protect !

Alors par avance un grand Merci,

MELANIE L.
MELANIE L.

MELANIE L.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Somfy Protect, c'est le nom de l'application. Le détecteur mentionné est bien compatible avec cette application.

    Bonne journée !

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