Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma ajout moteur dexxo smart 1000 io

Bonjour,
J'ai supprimé sur Tahoma le moteur pour y ajouter.
L'ajout par la télécommande est ko.
J'ai vérifié que l'antenne est bien branchée sur le moteur. Elle est branchée sur le plot 20, sur la notice le plot 19 et 20 sont pontés pas chez moi. Lors de l'ajout sur tahoma de la porte rien n'est trouvé.
Merci de votre aide.
Bien à vous Jean-Claude Galou

Merci,

Jean-Claude G.
Jean-Claude G.

Jean-Claude G.

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