Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Transfert clé io eugenie vers tahoma switch

Bonjour,
Je souhaite passer toute ma Domotique Eugénie vers une tahoma switch pour y associer en plus mon alarme. Est ce qu un yellow pourrait m aider s il vous plait. Eugénie m informe que seul un yellow peut faire cette démarche.

Merci beaucoup

Merci,

robin P.
robin P.

robin P.

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    Réponses

    Alain T.
    Alain T.

    Alain T.

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    Bonjour,
    Je suis dans le mêmes cas

    Pouvez-vous m’aider svp ?

    robin P.
    robin P.

    robin P.

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    oui j ai eu une réponse tout marche parfaitement

    Julien O.
    Julien O.

    Julien O.

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    Bonjour, je suis dans le même cas. Je voudrais transférer mes volets connectés à Eugénie vers tahoma switch. Si un yellow peut m'aider ce serait top. Merci !

    Pascal B.
    Pascal B.

    Pascal B.

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    Bonjour,
    Je viens de recevoir ma TaHoma switch et souhaiterai moi aussi transférer mon compte Eugénie vers ma box.
    Je vous remercie par avance de votre aide
    Pascal

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