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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Maj Tahoma qui ne se fait pas

Bonjour,

Je n'arrive pas à effectuer la Maj de ma Tohoma. En conséquence je ne peux plus centraliser l'ouverture et la fermeture via l'application de mon téléphone.
La maj s'enclenche sur mon tel mais n'aboutit jamais.
Pouvez-vous m'apporter une solution ?

Merci,

sandrine D.
sandrine D.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Electronique
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    Domotique
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    Réfléchir avant d'agir
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    Orléans
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    Bonjour

    Essayez de resynchroniser le TaHoma.
    Vous pouvez également laisser le pin du TaHoma ici et attendre le contact d'un Yellow.

    Bonne journée !

    sandrine D.
    sandrine D.

    sandrine D.

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    Bonjour
    Merci pour votre retour.
    Tout re-fonctionne à présent.

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