Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

cellules non reconnues par tahoma

Bonjour,
Nous avons ajouté et parametré les cellules à notre porte de garage piloté par un Dexoo pro 1000.
Le pilotage avec la télécommande fonctionne bien, les cellules réagissent bien avec une réouverture de porte mais sur l'application de la tahoma la porte reste inactive pour la sécurité.
Comment faire pour que la tahoma tienne compte de la pose de ces cellules?
Par avance merci

Laurent P.
Laurent P.

Laurent P.

Niveau
0
22 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Laurent P.
    Laurent P.

    Laurent P.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour,
    Sur l'application j'ai ma porte de garage en rouge avec un point d'exclamation et c'est indiqué que pour des histoires de sécurité je dois installé des cellules pour pouvoir la pilotée depuis l'application.
    Par avance merci

    Laurent P.
    Laurent P.

    Laurent P.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour,
    Jvais essayer merci

    Haut de page