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Bonjour
Quel est l'âge de votre motorisation ?
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Bonjour,
Votre système étant garanti je vous déconseille d'y toucher sous peine de voir vos droits de recours garantie annulés.
Contactez votre installateur qui est le seul en charge de votre SAV.
CdL
Bonjour,
J'ai le même problème. Mon portail parfois s arrete brusquement au bout de 3secondes et je dois le relancer avec la télécommande. Du coup il est très lent car en sécurité il le fait systématiquement à la première utilisation du matin et après en général ne recommence pas. Je l'ai installé moi même.
Bonjour,
Quel modèle, quel âge ?
Bonjour,
J'ai exactement le même problème que vous. Avez-vous trouvé une solution ?
Cordialement.
Bonjour, pour ma part j'ai trouvé la solution il fallait régler le couple des moteurs en manuel, en automatique le portail les reglers à 2 mais sur la notice il est bien noter que si le couplé est trop bas il peut détecter un obstacle à l ouverture.
Merci Johann C., je vais tenter de mettre le couple d'ouverture à 5 et si le défaut continue.
Il me le faisait tous les matins, ça va faire 1mois que j'ai réglé le couplé à 6 et depuis plus de problème. Tenez nous au courant.
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