Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Disfonctionnement moteur somfy slidymoove 600

Bonjour,
Le moteur fonctionne très bien sur batterie.
Par contre dès que je rebranche le courant, le portail s'ouvre entièrement, puis plus rien, et ceci depuis quelques jours, alors que tout fonctionnait très bien jusqu'alors.
J'ai des lumières de contrôle qui s'allument lorsque je fais fonctionner la télécommande, une fois le portail ouvert et ceci après une attente, mes lumières ne s'allument plus non plus.
Donc je redébranche le courant et le portail refonctionne parfaitement sur batterie.
Que faut-il faire?
Merci de votre réponse.
Cordialement
Mr Riou

Merci,

Jacques R.
Jacques R.

Jacques R.

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