Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème de pilotage BSO J406 io PROTECT avec kit de connectivité

Bonjour,

Je possède 3 brises soleil orientables équipés de moteurs J406 io PROTECT. Ceux-ci sont contrôlés par une télécommande sito 5 io variation.

J'ai récemment acheté un kit de connectivité somfy, auquel j'ai pu connecter mes 3 BSO. Le problème est que seul la fonction ouvrir ou fermer entièrement semble fonctionner. Le réglage de la position à un certain pourcentage produit des résultat aléatoires, pareil pour le réglage de l'orientation.

Suis-je le seul à rencontrer ce problème? Y a-t-il un soucis de compatibilité avec ces moteurs.

Merci d'avance pour votre aide.

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

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