Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Comment remplacer une commande centralis ib filaire par une commande smoove IB origin?

Bonjour,

Suite à une panne de ma commande centrale centralis IB ref 94811764 j'ai acheté une commande smoove IB Origin + Frame ref 18704687A. Je pense avoir correctement procédé au remplacement cependant celle-ci ne fonctionne toujours pas. En effet, l'objectif et de contrôler une vingtaine de commandes Centralis Uno IB. Je remarque seulement que lorsque j'appuie simultanément sur les deux boutons monter et descendre de la Smoove IB les commandes centralis Uno Ib de chaque volet clignotent... Il y a t il une manipulation spécifique à réaliser pour le réglage? Pouvez vous m'aider svp. Merci

Merci,

FREDERIC P.
FREDERIC P.

FREDERIC P.

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1 réponse
Thème
Volet
Nom de l'auteur
FREDERIC P.
Date
14 avril 2022
il y a plus d'un an
question
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    Réponses

    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Frederic,

    La remplaçante de la Centralis IB est la Smoove origin IB et non la Smoove Origin IB+.
    Cette différence de Protocol empêche les deux éléments de fonctionner.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r

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