Question en attente de réponse
Bonjour,
je rencontre un soucis - depuis 15h ma tahoma ne communique plus avec aucun de mes produits … sans raison valable … juste un message
"Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l'erreur persiste, veuillez contacter le service support."
Mais mon boitier somfy n'affiche pas de probleme …
C'est très frustrant … de voir que sa maison est ouverte … et qu'on ne peux pas la fermer … !!!!
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Michael,
Merci de me communiquer le PIN de votre Tahoma ?
Bonne journée,
Bonjour , c'est OK nous avons reset notre tahoma tt est rentré dans l'ordre.
Merci
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