Question en attente de réponse
Bonjour,
Je vais déménager . Je laisse ma Tahoma dans le logement . comment faire pour me désactiver et reconnecter le nouveau propriétaire sur la box.
Merci de votre réponse
Cdt
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour, personnellement je viens d'arriver dans un logement, et l'ancien propriétaire ne m'a pas donné l'accès à la box, quand je rentre le code PIN ça me dit de venir sur le forum.
Le PIN est 1205-0106-9648
Que faire?
Cordialement
Bonjour Christophe
Si vous souhiatez faire une réinitialisation complète, il faut remplir le formulaire:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
Mais si vous souhaitez conserver les programmations, laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow.
Bonne journée !
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Jean-Luc a répondu
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