Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Reinitialisation conexoon ?

Bonjour,

Merci,

Sully T.
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    Réponses

    Sully T.
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    Bonjour j'ai un petit soucis avec la conexoon, j'ai changer de portable et avec mon nouveau téléphone je ne peux pas me connecter. Serait-il possible de mettre à zéro ou bien un reset le numéro de code pin est le suivant 0812 4014 5834 merci de votre aide

    Bonjour

    Le fait de changer de portable n'a pas d'incidence sur le fonctionnement. Il suffit de réinstaller l'application et de s'y connecter avec vos codes.

    Bonne journée !

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