Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Migration conexoon vers tahoma

Bonjour,

J'arrive à une situation où l'application m'indique de contacter l'assistance...

Les deux boxes sont allumées, j'ai réinitialisé la conexoon (a tort peut être)...

Merci pour votre aide...

Pin conexoon : 0835 8177 4746

Pin tahoma : 2081 5835 6401

Florence P.
Florence P.

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    Réponses

    Florence P.
    Florence P.

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    Complément : à ce stade la smoove io ne commande plus le volet...

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Florence,
    si votre connexoon a été remise a zéro et que votre volets ne fonctionne plus avec les commande il faudra commencer par les remettre a zéro pour qu'il fonctionne avec les télécommandes dans un permier temps.
    Bonne journée

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