Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Mode apprentissage Elixo 3S io

Bonjour,

J’ai fait poser un portail avec moteur Elixo 500 3S io le mois dernier. En voulant ajouter une télécommande j’ai constaté que l’affichage était sur H0 et non C1. J’ai donc débrayé le moteur pour placer le portail en position centrale (aucun point de frottement lors de cette manipulation) et appuyé 2sec sur prog pour afficher H1 et Ok pour lancer l’apprentissage. Le portail s’ouvre puis se ferme et n’effectue pas son 2ème cycle. L’afficheur repasse en H0. Jai fait un reset et répété l’opération au moins 5 fois, toujours la même chose.

Merci de votre aide !

Merci,

Yves-Emmanuel T.
Yves-Emmanuel T.

Yves-Emmanuel T.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Cette installation étant neuve, je vous conseille de recontacter votre installateur qui devrait pouvoir vous aider. Ne touchez à rien avant de l'avoir contacté.

    Bonne journée !

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