Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

portail LS400 bloqué

Bonjour,
mon portail equipé LS400 ne réagit plus aux telecommandes.
le voyant on/off reste allumé et les 3 autres clignotent.
J'ai coupé le courant et enlevé la batterie pendant 2mn...mais rien ne change.
Pourriez-vous m'orienter sur les réparations à effectuer SVP.
merci
Bien à vous

Merci,

Vince
Vince

Vince

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    Réponses

    Bonjour,

    D'après vos explications il semblerait que le boitier soit HS.
    Vous pouvez le faire réparer ici https://forum.somfy.fr/users/6899912

    CdL

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