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Appareil déja installé sur un autre compte ?
Bonjour,
Je possède un pack Somfy Home Alarm XL qui a été desinstallé et réinitialisé par son ancien propriétaire. Le problème est que les appareils semblent être toujours associés à son compte suite au message d'erreur "appareil déjà installé sur un compte". Pouvez vous faire le nécessaire s'il vous plaît ? Vous trouverez ci joint le numéro du link.
Merci d'avance.
Cdlt.
Thomas
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Finalement le problème est résolu. L'ancien propriétaire avait mal desinstallé les équipements. Merci pour votre aide. Cdlt. Thomas
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