Question en attente de réponse
Bonjour,
Je rencontre un problème récurent avec ma caméra outdoor.
Ces deux derniers dimanche, exactement à la même heure (23h59), j'ai reçu des alertes m'informant du déplacement de ma caméra extérieure. Après visionnage, la caméra est bien là. Par contre à l'écran, l'image est devenue toute noire. Je ne comprends pas. L'agent Sautel était egalement surpris de la recurence.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Johan
Vous pouvez désactiver l'autoprotection de la caméra qui peut être trop sensible et nécessiter une baisse de sensibilité de la part de Somfy, mais le coup de l'image noire est plutôt inquiétant.
Compte tenu de la précision de l'horaire, vous devriez essayer de vous connecter en live 2 ou 3mn avant l'heure pour voir ce qui se passe.
Je ne serais pas surpris que l'éclairage infrarouge de la caméra attire une chauve sourie.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
JACKY a répondu
Johan a posé une nouvelle question