Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Box déjà activée, pouvez vous la réinitialiser svp?

Bonjour,

Ma Box TaHoma Classic que j’ai acheté sur une brocante est déjà activée..
Pouvez vous m’aider svp? Je communique le PIN en privé avec plaisir

Merci,

Loic C.
Loic C.

Loic C.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Loïc

    Vous dîtes :" Je communique le PIN en privé avec plaisir"; mais vous pouvez le communiquer ici sans aucune crainte. Personne ne peut rien en faire. Voyez le forum, il en est plein, le mien y compris. Alors laissez le ici, vous gagnerez du temps pour une réponse rapide du Service Consommateur ici même ! (en jours ouvrés !).

    Bonne journée !

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