Problème de synchronisation DEXXO PRO 1000 RTS

Bonjour,

J’ai problème de synchronisation de télécommandes sur des moteurs de portes de garages DEXXO PRO 1000 RTS.
Contexte :
Mon voisin et moi disposons, chacun des équipements suivants :

• 1 X Porte de garage avec moteur DEXXO PRO 1000 RTS. (Mon moteur « M1 » Moteur de mon voisin « M2 »)
• 2 X Télécommandes KEYGO T4 PRO RTS (Mes télécommande « T1a » et « T1b », celle de mon voisin « T2a » et « T2b »,

Nos 2 moteurs sont a environs 20-30m de distance l’un de l’autre.
Régulièrement les télécommandes de mon voisin « T2a » et « T2b » se désynchronisent de son moteur de porte de garage « M2 », il doit donc reprocéder à la resynchronisation de la télécommande sur son moteur.

A chaque fois que ça se produit, cela créer des problèmes de synchronisation sur mon moteur (et vice versa d’ailleurs).

En effet, et sans que je sois intervenu sur mes télécommandes ou sur mon moteur, avec l’une de ses télécommandes, il peut ouvrir mon garage et moi le siens avec l’une des miennes… (ce qui est quand même embêtant et qui révèle un gros problème de sécurité…).

Que faut-il faire ? Sachant que j’ai tenté la réinitialisation des télécommandes et que ça persiste ouvrir les 2 garages ?
Opérations tentées :

• Désynchronisation des 4 télécommandes « T1a, T1b, T2a, T2b » sur mon moteur « M1 » (via appuie sur la touche « PROG » jusqu’au clignotement de la lampe (7 s)
• Contrôle que plus aucunes télécommandes « T1a, T1b, T2a, T2b » n’ouvre ma porte de garage « M1 » : OK
• Retirer les piles 2 télécommandes ne m’appartenant pas « T2a, T2b »
• Resynchronisant mes 2 télécommandes « T1a et T1b »
• Test de mes 2 télécommandes « T1a et T1b » : OK
• Remise en place des piles 2 télécommandes ne m’appartenant pas « T2a, T2b »
• Test de la télécommande « T2a » pas d’ouverture de porte OK
• Test de la télécommande « T2b » elle ouvre mon garage… KO
• Test de la télécommande « T1a » plus d’ouverture de porte KO
Que doit-on faire ?
Merci