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Question en attente de réponse

Axe moteur Bras Evolvia - Cassé

Bonjour,

Pensant avoir le problème d'engrenage cassé récurent, après démontage je me suis aperçu que l'engrenage était bon mais que l'axe qui le soutient était cassé à sa base.
cette axe mesure 95mm de long et à un diamètre de 5mm.
Pourriez-vous me dire ou je pourrais me procurer cette axe. En sachant que mon moteur somfy evolvia ne doit plus etre sous garantie .
le numero de type present sur le moteur : 5063226A

Merci a tous pour votre aide

Merci,

sidney S.
sidney S.

sidney S.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour

    Attendez ici le contact d'un Technicien-Technicienne Somfy qui va vous procurer cet axe.

    sidney S.
    sidney S.

    sidney S.

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    Bonjour ,
    Merci pour votre reponse .
    Quel est le délais de reponse ?
    Merci

    Jean-Jacques D.
    Jean-Jacques D.

    Jean-Jacques D.

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    Bonjour,
    J'ai le même problème sur mon moteur Evolvia.
    L'axe est cassé des deux côtés.
    Comment me procurer les deux axes ?

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Jacques,

    Nous ne fournissons plus cette pièce en pièce détachée.
    La solution reste de remplacer le moteur complet.

    Bonne journée,

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour Jean Baptiste
    Cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.

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