Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Ouverture fermeture par à-coups

Bonjour,
J’ai un problème avec un automatisme Axovia 220A. L’ouverture et la fermeture se font par à-coups. D’autre part, portail fermé, il y a des "impulsions" qui donnent l’impression que le portail va s’ouvrir sans que l’on actionne la télécommande.
Merci d’avance de vos conseils et votre aide.
claude

Claude C.
Claude C.

Claude C.

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
38470
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Axovia 220A
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,

    Est-ce pareil sur les deux moteurs ?
    Si non, inversez M1/M2 pour lever le doute.

    CdL

    Claude C.
    Claude C.

    Claude C.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    38470
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Axovia 220A
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, oui, le problème est le même pour les deux moteurs.
    Cordialement

    Donc, plus de doute, c'est le boitier HS.

    Pour une révision contactez ici https://forum.somfy.fr/users/6899912

    CdL

    Haut de page