Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ouverture fermeture par à-coups

Bonjour,
J’ai un problème avec un automatisme Axovia 220A. L’ouverture et la fermeture se font par à-coups. D’autre part, portail fermé, il y a des "impulsions" qui donnent l’impression que le portail va s’ouvrir sans que l’on actionne la télécommande.
Merci d’avance de vos conseils et votre aide.
claude

Claude C.
Claude C.

Claude C.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Est-ce pareil sur les deux moteurs ?
    Si non, inversez M1/M2 pour lever le doute.

    CdL

    Claude C.
    Claude C.

    Claude C.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour, oui, le problème est le même pour les deux moteurs.
    Cordialement

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Donc, plus de doute, c'est le boitier HS.

    Pour une révision contactez ici https://forum.somfy.fr/users/6899912

    CdL

    Haut de page